Bei uns gibt es kein Ticketsystem und auch keine KI-Assistenten am Telefon. Wir legen Wert auf Service von Menschen für Menschen. Und wenn das Telefon nicht sofort abgenommen wird sind wir bereits in einem anderen Gespräch und rufen umgehend zurück.
Unser Dokumentenmanagement schickt Ihren Pendelordner in den Ruhestand. Die Belege werden automatisch zum Steuerberater übermittelt. Elektronische Rechnungen werden zum frühest möglichen Zeitpunkt empfangen, validiert, abgelegt und an die Buchhaltung übertragen. Das Archivsystem erfüllt die GoBD und hält automatisch die daraus entstehenden Verpflichtungen ein.
Unsere Mission ist es den störungsfreien Betrieb unserer Kundensysteme zu gewährleisten. Sollte je doch einmal eine Störung auftreten sind wir bemüht diese schnellstmöglich zu beheben. Bei den meisten unserer Kunden ist dieser Service, für die von uns betreuten Systeme, pauschal abgedeckt. Ihnen die zuverlässigste Infrastruktur zur Verfügung zu stellen ist der Anspruch den wir an uns selbst stellen.
